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交通信号灯置于城市管理而言
近期，兰州城区道路交通标牌悄悄换上“新装”。但细心的市民也发现了不少问题，交通标牌中有的方向标错，有的路名书写有误，涉及城关区、安宁区、七里河区等地的多条路段。
交通标牌错误不是什么大事，置于城市管理而言，属于细节问题。可是，交通标牌错误的影响是真实存在的，不但影响司机正常行车，也容易给不熟悉路段的人造成误导。不妨推而广之，如果外地游客被交通标牌错误误导，必然会心生抱怨，而且这抱怨必然是针对兰州整体印象的。
从报道得知，兰州市交警支队工作人员表示，近期兰州市正在进行交通标志牌的升级改造工程，一个多月时间更换了一千多块交通标牌，近期他们也陆续发现有出现错误的标牌，粗略统计有一百多块需要改正。可见，交通标牌错误率达到了10%，如此高的错误率说明了什么问题？
对于城市管理，一直以来，我们不缺乏长远的计划，也不缺乏各种规章制度，缺的是强有力的执行，也就是对各种规章条款的层层落实。这里的“执行”和“落实”，就涉及城市的细节管理。
“细节管理”的习惯如何养成？这是一个说起来简单、做起来不易、做到位更不易的“问题”。因为在公共管理中，遇到问题往往会寻找客观因素，而不是站在民众利益的角度从主观上检讨、反思，所以，“细节管理”习惯的养成，仅仅靠“自觉”是不行的，还须有相应的责任追究机制的规范和约束。譬如，当发生诸如执行不力，落实不到位等城市管理缺位问题时，不能认为这只是小事。这是因为，不仅错误本身会造成公众利益的损害，事实上，在对错误的纠正弥补中也造成了公共财政的浪费、损失。
再远大的计划，终都要靠执行落实到一个个工作细节中，才能使计划成为现实，让民众获益，让制度不虚置。正是在这个意义上，“10%交通标牌错误率”检验的正是有关部门细节管理的意识、水平。
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