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红绿灯畅通居民投诉途径


  为提升城市品位,方面居民出行,进入夏季以来,方城县城市管理局路灯维护中心全面加强城区路灯设施的检修维护工作,确保城市的每颗“眼睛”都能亮起来。

  路灯检修人员夜间巡查,白天检修,在确保城区主次干道路灯照明正常运转的基础上,加大对背街小巷、公园广场等场所路灯照明及光亮工程的维护、检查,着重对城区的路灯、公园、广场路灯和景观灯、节能灯等设施进行维修,确保主干道装灯率、亮灯率98%,设施完好率达95%以上,为广大市民群众的的顺利出行提供强安全保障。

  随着夏季到来,城区用电进入高峰,方城县城管局组织检修人员重点对城区路灯、光亮工程专用变压器、控制箱、线路进行仔细检查,截至目前共排查出5处隐患,做到即查即修,及时解决设施故障及隐患,确保城区路灯设施安全稳定运行。

  在做好路灯正常巡查的前提下,成立应急抢修队,严格执行24小时值班制度。值班人员严格遵守值班纪律,履行值班责任,加强请示报告,随时保持通信畅通。同时,方城县城管局开通12319热线、城管微信公众号,畅通居民投诉途径,协调好各类投诉、反馈信息,确保遇到突发情况及时有效处置。
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