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就红绿灯是为正式运行该平台做准
心跳骤停、气道梗阻……这一类的突发事件发生后，在黄金救护时间内，具应急救护知识的志愿者伸出援手，也许就能挽救一条生命。来自南昌市红十字会的统计数据显示，今年年底，南昌市持有初级救护员证的人数将超过6万名，初级救护员可报名成为应急救护志愿者。
为应对应急突发事件，增加社会救助能力，南昌市红十字会联合南昌大学等单位联合研发的“应急救护平台”即将上线，发生突发事件时，就像“滴滴打车”一样，一键点击就可以呼叫应急救护志愿者，收到求救信号后，距离近的志愿者能在短的时间内赶到现场采取救护措施，实现“随时呼叫、随时派单”。
记者在南昌市红十字会采访了解到，南昌市从2017年开始在全市范围内培训初级救护员，每年培训并拿到初级救护员证的人数达到1万多名。截至目前，南昌市持有初级救护员证的人数已有近6万名。
“以南昌市560万人口计算，应急救援人数比例将达到1.2%。”南昌市红十字会赈济服务科科长陈建香告诉记者，初级救护员培训的内容包含理论和实操，在普及人道精神的基础上，传授心肺复苏、止血包扎、异物梗阻等知识和技能，让没有医学基础的普通群众掌握初步的逃生避险和自救互救技能。
培训结束后，培训人员需要接受考核，只有考核通过之后，才能获颁初级救护员证。值得一提的是，初级救护员证并不是终身制的，三年内需要接受复训。
“还好学过应急救护，没想到竟然用上了，而且是给自己的用。”回忆起当时的情况，南昌市民邓女士仍然有些后怕。今年3月，家人给她只有几个月大的喂了一小块苹果，起初只是想逗逗，没想到真的咽了下去，结果卡到了，不一会儿，的脸憋得通红发紫，邓女士采取曾经学过的海姆立克急救法将苹果拍了出来，转危为安。
为应对应急突发事件，增加社会救助能力，上个月，南昌市红十字会向社会发布了一则公告，广泛招募应急救护志愿者。据介绍，这是南昌首次招募应急救护志愿者，旨在组建一支“人人懂急救 人人能急救”的志愿服务队伍。只要是持证的初级救护员，就可以报名成为应急救护志愿者。
“我们的志愿者需要懂救护、敢救人。”陈建香告诉记者，应急救护志愿者需要在突发情况下进行应急处置，但许多取得了初级救护员证的人因为各种因素，不一定敢上前救人，所以救护技术还是需要经常性地练习，“熟能生巧”，在紧急情况下才不会慌、不会怕。
除了获得初级救护员证并且敢于救人的人可以报名成为志愿者之外，医务人员也可以报名成为应急救护志愿者。
如何让招募的这些志愿者在关键时刻发挥作用呢？南昌市红十字会表示，可以通过“应急救护平台”，直接呼叫应急救护志愿者。
“应急救护平台”全名是“南昌市红十字会VR应急救护平台”，所有招募的志愿者都必须在这个平台上进行注册登记，并在手机上下载一个名为“慧救”的App。发生应急事件后，平台将根据实时定位，呼叫距现场近的志愿者赶到现场。
据了解，“应急救护平台”于去年下半年开始试运行，但之前的功能主要是培训初级救护员。通过该平台，救护员培训的理论课程和考试可利用碎片化时间在线上完成，大大缩短了线下集中培训的时间。眼下，南昌市红十字会广泛招募应急救护志愿者，就是为正式运行该平台做准。
记者登录“南昌市红十字会VR应急救护平台”看到，首页上有许多栏目，其中包括“呼叫救护员”和“救护员救援”两个选项。据介绍，发生突发事件后，求助人可以通过这个平台点击“呼叫救护员”进行求助，求助人可以是本人、家人、围观人员以及知道这个平台的其他人。目前，这个平台已在南昌市5万多名初级救护员当中进行了推广，在碰到突发事件的情况下，即使是自己不敢上前救援，也可以通过这个平台呼叫志愿者前来救援。
南昌市人口众多，而且发生突发事件时，许多求助者是老人，即使会使用手机，但也不一定知晓这个平台。这个平台能够快速推广开来，实现应急救援的目的吗？记者向陈建香提出了这个疑问。
对此，陈建香表示，在建立这个平台的时候，红十字会也考虑到了这个问题，他们设想是否能通过与110、120联动的方式予以解决。比如，发生突发事件后，公众首先会拨打120进行求助，如果120平台和应急救护平台实施联动，附近的应急救护志愿者收到消息后，就可以在120救护车到来之前进行现场应急救护，“这需要多个部门共同推动，涉及法律等层面的问题”。
救助他人若导致损害，该不该承担相应的责任呢？许多人想成为志愿者却有着诸多顾虑。此前，在网络上，多个紧急救人事件不断发酵，网友们持不同的看法。
记者了解到，《中华人民共和国民法典》总则百八十四条规定“因自愿实施救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任”。此外，今年我省还出台了《江西省红十字会条例》，也明确红十字志愿者因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害，依法不承担民事责任。这为实施应急救护的志愿者免去了后顾之忧。
求助者通过“南昌市红十字会VR应急救护平台”进行呼救后，志愿者的手机就会收到信息提醒。记者看到，在测试阶段，测试员不断通过该平台发出测试信号，平台上显示“2020年XX月XX日XX分XX秒 用户 130XXXXXXXX（电话号码）在XX地发出求救”，在求助信息后面，有一个“参与救援”的按钮，只要志愿者收到信息并点击参与，就可以完成信息接收，让平台知晓呼救已经有人响应。
在“慧救”App上，记者看到，还有一个栏目为“AED分布”，只要点击进去，就能看到AED在南昌市分布的地图。
AED是自动体外除颤器的英文简称，它是可供非专业人士用于抢救心脏骤停患者的急救设，被誉为“救命神器”。记者从南昌市红十字会了解到，目前分布在南昌各地的AED共有42台，设置场所均为学校、机场、地铁站、火车站、旅游景点等人员流动较为密集的公共场所。只要开通了手机的定位功能，就可以找到离自己近的AED。
并不是所有的南昌市民对这一“救人神器”都知晓并懂得使用。其实，AED的使用方法非常简单，操作时只需记住六字口诀——“听它说，跟它做”，根据语音提示进行施救即可。今后，一旦发生应急事件，应急救护志愿者也可根据AED地图快速找到AED。
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