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方书宴走进物业管理办公室时，看到一个中年妇女正坐在电脑前忙碌地敲打着键盘。听到有人进来，她抬起头来，脸上露出了亲切的笑容。

"您好！请问有什么需要帮助的吗？"她热情地站起身来迎接方书宴，并礼貌地询问道。

方书宴微笑着回应道："我是A栋的业主，之前在这边存过一把备用钥匙，现在过来取一下。"

工作人员点点头，表示明白。接着，她按照规定程序对方书宴说道："麻烦请您出示一下您的身份证。"

方书宴没有多说什么，只是默默地从口袋里掏出身份证，递到工作人员面前。

工作人员接过身份证后，认真地仔细核对上面的信息，确保与方书宴本人相符。确认无误后，她将身份证还给了方书宴，并说道："好的，请您稍等片刻。"

随后，工作人员转身走到办公桌旁的抽屉前，开始翻找起来。过了一会儿，她终于找到了那串备用钥匙。她拿起钥匙，走到方书宴身边，递给他并说道："这是您的钥匙，请拿好。如果还有其他问题，可以随时联系我们。"

方书宴接过钥匙，感激地点点头，向工作人员道谢后离开了物业管理办公室。

“等等，”工作人员叫住他，语气有些犹豫，似乎不知道该如何开口，“您是刚回来吗？有一些费用需要您缴纳一下。”

听到这话，方书宴停下脚步，疑惑地回头看了一眼工作人员，心想自己最近没有买过东西呀，哪里来的欠费呢？

于是他礼貌地问：“什么费用？”

工作人员连忙解释道：“是物业费，您已经拖欠了一段时间了。”

方书宴听后皱起眉头，心里暗自纳闷儿：物业费？也是，他都好久没回来了。

于是，他爽快地掏出手机，扫了她手中的收款码，并说：“好的，一共多少来着？”

“一共是元。”工作人员说道。

方书宴在手机上敲击了几下，然后说道：“好了，已经付过去了，你看一下。”

工作人员看了一下收款记录，然后说道：“好的，已经收到了。”

方书宴闻言，点了点头。

接着，他便转身离开物业办公室，准备回家好好看一下。

然而，方书宴还没走出几步，那个工作人员又追了上来，气喘吁吁地喊道：“方先生，请等一下！”

方书宴再次停住脚步，回头看着面前的工作人员，不解地问：“怎么了吗？”

工作人员尴尬地笑了笑，挠着头说：“那个，不好意思，我刚刚忘记说了，这个备用钥匙您之后还要还回来的。因为我们这边只有一把备用钥匙，如果您需要更多钥匙，可以到小区外面找一家配钥匙的小店，拿着备用钥匙去就可以配些新的钥匙了。”

方书宴点点头，回答道：“哦，原来是这样。好的，我稍后就去。”

说完，他向工作人员表示感谢后，继续朝家走去。