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通有序了，安全隐患消除了，我对办理结果很满意。”日前，颍东区向阳街道一居民在接到“整治形式主义官僚主义问题接受社会监督举报平台”回访电话时高兴地说。
为切实解决群众反映强烈的“急难愁盼”问题，广泛接受社会监督，我市以“开门纳谏、接诉即办”为抓手，结合整治形式主义官僚主义问题相关工作部署，研究制定接受社会监督的公告，统筹运用《阜阳日报》、纪检监察网站等载体，同步设立市县两级9个举报受理平台，及时向社会公布举报电话、地址和邮箱，广泛收集形式主义官僚主义问题线索。同时，推深做实“我为群众办实事”实践活动，通过畅通群众问题反映渠道、为民解忧，打通服务群众“后一公里”。
3月23日，有群众致电反映，颍东区向阳街道陈桥路口有大型货车经过，数量多且车速快，但路口一直没有安装红绿灯，交通事故频发。
道路交通安全事关人民群众生命财产安全和经济社会发展大局。市纪委监委相关部门审核研判后，及时督促颍东区有关部门认真调查核实。
“我们协调市公安局交警支队、区城管执法局、区住建局等单位，开展了实地走访调查。因陈桥路口位于新城区，且人流量较少，基础设施建设没能及时跟上，一直没安装红绿灯。”颍东区住建局有关负责人介绍，眼下已先行在路口设置了移动红绿灯，并启动了性红绿灯施工。与此同时，相关部门认真整改反思、举一反三，排查出其他3处需设置红绿灯的路口。“目前，红绿灯灯柱的根基已浇筑完成，正在准安装工作。”
“‘四风’问题特别是形式主义官僚主义问题，群众感知真切、有发言权。坚持开门纳谏、接受社会监督，就是要脚踏实地为群众办实事、解难事，让群众感受到正风肃纪带来的新变化新气象。”市纪委监委有关负责同志说，自接受社会监督的公告发布以来，已帮助群众解决身边“急难愁盼”问题231个。
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