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交通信号灯受南宁市交通运输局委派


  为大力发掘、宣传身边的“美”典型,发出交通好声音,宣讲交通好故事,充分展现行业精神文明建设成效,巩固我市全国文明城市创建成果,日前,南宁市交通运输局、南宁日报社在全市交通运输行业联合开展了南宁市第二届“美交通人”个人(集体)评选活动。

  此次评选以“寻找美交通人、践行核心价值观”为主题,在全市交通运输系统干部职工、全市交通运输行业机关事业单位及全市交通运输企业中广泛开展遴选推荐。候选个人、集体均为全市交通运输行业的一线工作者和先进集体,他们热爱交通事业,工作认真负责,在平凡的工作岗位上做出了非凡的业绩,用高质量的服务让百姓共享交通出行便利。

  杜鹃以饱满的热情、忘我的精神和高度的责任心投入到一线执法工作中。在日常的工作中,杜鹃带领队员规范执法、依法履职。上路执勤,她积极纠正交通违法行为、派发普法宣传单。面对违规不配合的当事人,她晓之以理、动之以情进行规劝教育;面对不理解执法工作的乘客,她耐心解释,安抚乘客的情绪,宣传相关法律法规,引导乘客配合完成调查。杜鹃以自己的言行发挥着党员先锋引领作用,得到了群众的一致好评。

  在日常工作中,黄玲始终秉持“全心全意为乘客服务”的宗旨,是乘客眼中真诚、热情、助人为乐的好司机;在车队集体中,交通信号灯她是踏实肯干、甘于奉献,处处发挥先锋模范作用的骨干;在许多重要时期,她是冲锋在前、负重逆行的战“疫”先锋,是创城一线上的巾帼英雄。作为一名员,她时刻牢记党的教导,以守护市民出行安全为首要,做好安全行车工作。2019年至今,她的安全行驶里程达到4.8万公里;2019年至今,她因优质服务获得群众表扬多达422次,彰显了员的责任和担当。

  李丽君工作17年来累计安全行车60余万公里,交通信号灯担任广西区级青年文明号号长,创造了无营运违章、无责任事故、无服务投诉的成绩。她爱岗敬业、无私奉献,尽心尽责服务乘客;在出色完成各项工作的基础上,她积极参与各类社会公益活动,体现了公交人勤奋努力的实干精神和温暖社会的奉献情怀。

  从业17年来,梁佳始终严格执行的规章制度,遵守安全行车、文明服务等规定,从不忽略任何一个细节,在平凡的工作中用自己的行动践行着“乘客至上,服务为本”,始终如一地以行车文明、语言文明、行为文明、仪态文明作为自己的服务指南,忠实履行着公交人的职责。

  在营运过程中,林新主动帮助老弱病残孕乘客寻找座位,公交车每次起步前他都会提醒乘客坐稳扶好。他不断思考如何提高服务质量,推出一系列服务新举措,总结出“十个一”服务工作法,即起步之前看一看,看到乘客等一等,脏湿座位擦一擦,老人小孩扶一扶,外地乘客问一问,提物乘客帮一帮,乘客建议听一听,无礼乘客忍一忍,雨天行车慢一慢,站名不清报一报。他曾获得广西道路运输协会授予的“先进个人”称号等。

  班陈忠不仅是第五班组班组长,还是劳模·技术标兵创新工作室的雷锋车队帮帮侠成员。作为模范带头标兵,他一直用五星志愿者的标准要求、激励、鞭策自己。他将志愿服务延伸到日常工作中,经常为行动不便的老人提供免费接送服务。他有爱心也细心,入行至今始终保持着“零”违章、“零”投诉的佳绩。班陈忠先后获得南宁市劳动模范、“在邕杰出()务工青年”、第四届南宁市助人为乐模范提名奖、南宁市本级两新组织“员”、“工人先锋岗”等30多项荣誉。

  2020年3月,按照南宁市新冠肺炎疫情防控指挥部的工作部署,南宁市交通运输局委派广西超大运输集团组建一支转运车队,参与南宁吴圩国际机场疫情防控转运工作,有着多年党龄的驾驶员杜中权成为车队的一员。在转运工作中,他严格按照流程做好自身防护工作,每天驾车穿梭于机场和隔离酒店之间。每次执行完转运任务后他顾不上喝水、吃饭,立即对车辆进行全面消杀避免出现交叉感染,同时对车辆进行认真细致检查,确保车辆处于的工作状态,处处彰显党员先锋模范带头作用,圆满完成了转运工作。

  自新冠肺炎疫情暴发以来,南宁市出租汽车行业坚持营运,为有需要的市民提供出行服务。南宁市道路运输发展中心科员黄珈琦认真贯彻落实上级关于做好疫情防控的工作部署,协助出租汽车行业制定了疫情防控工作方案,通过设置出租汽车车辆点、实行司乘人员佩戴口罩、扫码亮码乘车和加强从业人员教育培训等措施,保障了从业人员和乘客的安全。她获得南宁市交通运输局属事业单位2020年度定期奖励个人称号。

  李青青广西蛋卷科技95128约车电话服务中心 线热线小时全天候不间断服务,开通后一直致力于优化老年人打车出行服务,为老年人提供人性化的电话预约与即时叫车服务。在接到老人打来的用车电话时,她每次都及时调派车辆接送,并全程监控用车安全,确保每一辆车都能安全准确地将老人送达目的地;在接到老人打来的求助电话时,她全力协调解决,服务到位;在派车过程中遇到司机不配合的情况,她耐心地与司机沟通。她踏实肯干的工作态度获得众多老人赞扬。

  林武浪2009年投身轨道交通事业,12年来一直秉承追求卓越、创造完美、服务社会的工作理念,工作上一丝不苟、爱岗敬业、不计得失,做到了干一行、爱一行、钻一行,在本职岗位上发光发热。先后获得全国城市轨道交通行业“列车先锋”称号、全国交通运输行业司机技能竞赛奖、南宁轨道交通十周年“突出贡献奖”等,带领的团队获得全国城市轨道交通行业“先进班组”、自治区“青年文明号”、自治区“工人先锋号”等荣誉。

  被抽调至南宁市新冠肺炎疫情防控指挥部交通组综合协调岗工作后,刘婷负责接收和推送转运信息,对接和协调安排转运车辆,督促车辆提前到达指定地点将来邕返邕人员送至指定隔离点或市区内目的地,及时反馈转运结果。在推送转运信息工作的同时,她提醒驾驶员注意行车安全,做好个人防护,进行日常健康监测和定时进行核酸检测。2021年她累计协调安排转运1082车次,转运重点人员1755人次,期间未发生过防疫事故和交通事故。

  在工作中,莫扬始终保持着迅速、高效、勤勉的工作态度。在危急时刻,他舍小家为大家,是勇于担当的“先锋队员”;面对难题,他爱钻研,是业务能力强的“多面手”;在执法工作中,他高效“传帮带”,是建强队伍的“老师傅”。他立足维护交通运输市场秩序,带领队员们坚守在执法工作线,树立了良好的新时代执法标兵新形象。

  韦艳萍致力于践行“两微”(微笑脸上常挂、微小服务常做)、“四有”(进站有亲切感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感)、“五给”(给旅客温暖、给旅客热情、给旅客笑脸、给旅客方便、给旅客实惠)等广西运德集团的优质服务理念。经过多年实践,韦艳萍掌握了一套完整、系统的管理方法,先后推出雷锋车、“小红帽”、流动举牌咨询、流动便民车、重点旅客预约服务热线等服务项目。在工作中,她精益求精,有效推行“人性化、贴心式”的精品服务和特色服务。

  张兵信是南宁邕城公共交通安全行车先进个人、驾驶技术标兵、驾驶员。在我市疫情防控形势严峻时期,他主动请战投入公交线,并向党组织递交了入党申请书。他用专业和奉献彰显了城市公交的民生情怀,用辛勤和汗水换来了乘客的满意出行。

  周君林是六宾高速合同段的业主代表,主要负责工程质量、进度、投资等管理工作,该段六屋郁江特大桥属全线控制性工程,是广西在建高速公路跨度的钢构桥,箱梁腹板开裂和跨中下挠控制是其中难点。周君林不断加强自身业务学习,与各参建单位沟通协调,组织相关专家进行攻坚,优化方案,保证了工程顺利推进。

  刘慧君是南宁地铁批女司机。自2017年进入南宁轨道交通集团有限责任以来,她始终将安全贯穿于工作全过程,铭记“手柄轻四两,责任重千斤”的使命。她在岗位上兢兢业业,截至目前已安全驾驶13万多公里,以巾帼不让须眉的担当充分展现新时代女性轨道交通人的靓丽风采。她曾获得多项全国及自治区级荣誉,新华社及其海外官方媒体号曾对她的先进事迹进行过报道。

  卢静提出“631”执法模式,即60%的问题用服务手段(人性服务、出行咨询、温馨提示、效率提升、反馈意见和执法宣传)解决,30%的问题用管理手段(源头管理、无缝对接、快速处置)解决,10%的问题用执法手段(“互联网+非现场”模式)解决,变被动管理为主动服务、变末端执法为源头治理。在推行“631”执法模式过程中,卢静以“我为群众办实事”为着力点,以身作则不断扩大支队文明执法的影响力,交通信号灯树立“雷锋式人民交通执法”新形象。

  覃进香在岗位上始终以“文明行车、热忱服务、安全驾驶、扶危帮困、奉献爱心”为宗旨,真诚为乘客服务,用爱心和真情回报社会,弘扬社会正能量。在爱心奉献中,她发挥女性优势,展现“巾帼车手”的风采,以实际行动鼓励和引导广大女性出租车驾驶员爱岗敬业、助人为乐、甘于奉献、锐意进取。

  在新冠肺炎疫情期间,韦志军曾主动放弃休假,连续40天奋战在春运及疫情防控前线。凭借着对公交事业的执着追求、高度的责任心和爱岗敬业的实干精神,他得到了同事的高度认可与乘客的一致好评。

  郑燕兰是南宁邕城公共交通B206路线一名女性驾驶员,也是南宁市“敬老文明号”车组组长。自2011年进入从事驾驶工作以来,郑燕兰安全行驶里程累计达30多万公里。10年来,她安全驾驶,用情服务,以满腔的热情、优质的服务赢得了乘客的广泛赞誉,并获得10年无事故、无违章、无投诉的佳绩。

  广西超大运输集团南宁江南客运站机场抗疫转运专班

  2020年3月,受南宁市交通运输局委派,广西超大运输集团抽调的驾驶员和车队长成立南宁江南客运站机场转运专班。2021年,转运专班共转运3116趟次,转运10120位旅客,包括国际货运航班机组机务人员,为南宁市民的健康安全筑起了一道“防护墙”。

  2016年6月28日南宁地铁开通以来,南宁轨道交通集团有限责任运营分客运中心始终秉承“打造精益运营 成就美好出行”的企业使命,以“城市形象新名片 城轨服务新典范”的企业愿景,结合“包容 奉献 共享 共进”的企业精神,提前谋划,综合施策,在疫情防控、争创全国文明典范城市等工作中全力以赴、集中攻坚,实现了疫情防控与公共服务两不误,高标准完成了创城工作目标。该中心荣获、自治区级、市级、集团级等称号29项,为首府交通的高质量发展作出了突出贡献。

  自成立以来,南宁市白马快速公交始终践行“BRT让出行更便捷、让城市更美好”的出行理念,致力倡导公交出行、绿色出行,为市民打造一个安全、环保、便捷、智慧的公交出行环境。2021年春运期间,该把春运客流保障与疫情防控工作作为头等大事来抓,时刻绷紧春运疫情防控这根弦,结合工作实际,细化措施,压实责任,全面做好春运运输保障工作,确保各项工作提质增效,圆满完成了2021年春运期间各项目标任务。

  南宁市中鹿出租汽车积极投入南宁市争创全国文明典范城市、迎接国家卫生城市复审、疫情防控等工作中,圆满完成各项任务。成立至今先后被评为全国交通运输行业诚信企业、广西壮族自治区爱国卫生先进单位、南宁市文明单位,获得“昆仑奖”全国十大见义勇为英雄司机评选活动组织奖;获南宁市交通运输行业先进单位、南宁市道路运输行业驾驶员管理先进单位、出租车行业经营管理质量考核综合评定名等40多个奖项。

  2021年,南宁邕城公共交通始终绷紧疫情防控这根弦,坚持组织领导、宣传教育、防疫措施、物资保障、内部管控、监督指导“六个到位”标准不放松,大力推进一线驾驶员疫苗接种工作,以高度的责任感和使命感织密公交“防疫网”,筑牢“防疫墙”,把好市民安全出行“闸口”。持续深入开展“文明礼让我率先·争做邕城好司机”活动以及不规范驾驶行为整治、服务投诉热点问题整改等工作。有1413名驾驶员被评为“五星级驾驶员”,29名驾驶员被评为“百万公里平安之星”。
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